Se você vir uma cobrança em seu extrato referente à EventsPro, é provável que esteja relacionada com ingressos para um evento publicado na eventspro.com.br. A forma como a cobrança aparece em seu extrato depende de como a compra foi realizada, ou seja, on-line ou no local do evento. Independentemente de onde o evento estiver localizado, seu extrato sempre exibirá a descrição “EventsPro”.
Você comprou ingressos para um evento
Quando você compra um ingresso na eventspro.com.br, a cobrança no extrato bancário ou do cartão de crédito geralmente aparece como:
*Eventspro [primeiros 18 caracteres do título do evento]
EXEMPLO: você comprou um ingresso na EventsPro para o Festival das Cataratas 2023, em Foz do Iguaçu, Paraná. A cobrança poderá aparecer em seu extrato como: *Eventspro FESTIVAL CATARATAS
Quando você compra um ingresso no local de um evento que utiliza a EventsPro, a cobrança geralmente aparece como:
Eventspro
Você reembolsou um participante do evento
Se você reembolsar um participante ou comprador de ingresso usando seu cartão de crédito ou débito, poderá receber uma destas cobranças:
*Eventspro Payin for event - Esta cobrança aparece quando você adiciona fundos ao seu evento para cobrir o valor necessário para reembolsos. Os organizadores geralmente escolhem esta opção ao reembolsar vários pedidos.
*Eventspro Refund to buyer - Esta cobrança aparece quando, em vez de adicionar fundos ao seu evento, você processa um reembolso usando seu cartão de crédito ou débito. Os organizadores geralmente escolhem esta opção ao processar reembolsos individuais.
Outras maneiras pelas quais uma cobrança poderá ser exibida
A forma como uma cobrança é exibida em seu extrato depende do banco ou da operadora do cartão de crédito. Se você vir algo diferente dos exemplos anteriores, isso pode significar uma das seguintes situações:
Você poderá ver o termo "Recurring" ao lado de uma cobrança da EventsPro. Isso não significa que a cobrança esteja programada para ser processada repetidamente.
A descrição das compras realizadas por meio da EventsPro com um cartão American Express aparecerá, ocasionalmente, como "Business Services".
Em cobranças no boleto bancário o beneficiário estará como “NGDB SOFTWARE DE GESTÃO DE EVENTOS LTDA (Events Pro)”.